1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisés sur le site oryanaessentiel.com.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. En cas d’erreur, la responsabilité du vendeur ne peut être engagée.

 3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. ORYANA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

 4. Commande

Toute commande suppose l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV. Après validation de la commande, un e-mail de confirmation est envoyé.

 5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site.

 6. Livraison

Les livraisons sont effectuées dans le monde entier, selon les délais indiqués au moment de la commande. ORYANA ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

 7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

 8. Retours & Garanties

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. 
Si un produit est reçu avec un défaut visible, veuillez le photographier et nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@oryanaessentiel.com.

Conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.

 9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (texte, photos, logos, etc.) sont protégés et restent la propriété exclusive d’ORYANA.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.